同花順購買的服務可以退款嗎?答案是:可以能退!退費流程公布!有法可依維權可退款!
同花順是一家正規的投顧公司,本身是具備薦股資質的。但是業務員為了高額提成、業績,向客戶推銷產品時夸大宣傳,用其他客戶的盈利情況,或者發一些“昨天買入XX,今天收入XX”等話語,誘導客戶交費,說短時間內能賺回本,但是真的等到客戶交了費,根本就沒有所謂的牛股。遇到推薦股票虧損的情況,老師就以行情不好,后面帶賺回來忽悠客戶,結果卻是越虧越多。面對這樣的情況,想要挽回服務費有機會嗎?
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問題平臺:浙江同花順云軟件有限公司
投資顧問:陸老師、張海宏、沈奎、盛棟、朱定林、陳狄、蔣明昊、許曉宇等
平臺產品:短線寶¥2998元/年、財富先鋒至尊版32800元/年,主力版16800元/年、金融大師¥80000元/年、財富先鋒¥6498元/年、價投至尊80000元
投資者自述:
今年開始炒股,用了同花順的app之后就有客服人員加了我微信,然后各種推薦股票,說是他們內部軟件整合出來的好股票,然后各種誘惑,漲多少點之類的。
在她們的忽悠下,頭腦一熱就在9月份買了32800的財富先鋒用了感覺不咋滴,她們客服就說這個數據沒金融大師詳細,接著就推薦金融大師。
后來10月份補了將近40000開通了金融大師。之后的2個月體驗下來,做股票還是虧多賺少,甚至比我自己選的還差勁,于是要求客服退款,客服說金融大師他們不給退款的。
后來又找到售后,售后一個主管也一直強調這個無法退款,我就納悶了,我后面不需要你們的服務為啥不給我退款?說什么上交給數據中心的錢之類的,搞得好像沒有我的那筆錢就沒辦法上交一樣。
后來,我上網搜索了與浙江同花順相關的信息,發現了正維發布的文章。于是,我聯系了正維并請求幫助,他們在了解我的情況后與我簽署了相關協議,并承諾只有成功才收取費用。隨后,他們幫助我追回,不到一周的時間我就成功收到了交的費用!
正維法援解析證券法:
《證券投資咨詢機構執業規范(試行)》第二十條
證券投資咨詢機構及從業人員在推廣證券投資顧問業務時,應當遵守客觀、誠信原則,遵守法律法規的規定,禁止虛假、不實、誤導性營銷宣傳,不得有以下行為:
(一)欺詐客戶;
(二)向客戶承諾確定收益或收益范圍;
(三)向客戶承諾承擔投資損失;
(四)對過往業績進行夸大宣傳,包括以特定客戶或者特定時間區間的歷史收益作為歷史業績進行宣傳,但未向投資者明示;
(五)僅宣傳所提供產品的功能但不說明產品的局限性;
(六)使用安全、保證、承諾、保.險、避險、有保障、高收益、無風險等可能使投資者認為沒有風險的表述;
(七)對公司的經營范圍、經營時間、自身實力等進行不符合實際的宣傳。
【至于我們】:
正維法援是專業法律咨詢服務,通過專業正規合法的途徑來維護投資人的基本權利,保護投資人的合法利益,在這里希望各位投資人明白,很多投資人都在擔心我司是不是正規的,是否會收錢,或者說是否是黑平臺的合伙人!對此我只能向各位被騙的投資人承諾,我們有自己的團隊,我們所做的一切都是為了維護投資人的利益。無任何前期費用,不成功分文不取!
—-法律咨詢法助在線?:158 27 35 3556
?投訴有門,法援有道!
希望看到本文的你能夠及時醒悟,不要在虧損的泥潭越陷越深!
至我們:我們是法律咨詢、面簽、讓你安心、放心。
我們在此鄭重承諾:事前不收取任何費用,不成功追回不收取任何費用。
(文/正維法援/撰)