同花順的服務怎么退款？退款方法公布，有法可依維權退款！

“投顧”就是投資顧問的簡稱，具體是指專門從事提供證券投資咨詢，從而可以獲取-定服務費的證券從業人員，比如你想炒股，但是自己又不懂，于是你就會找些位置學習，后面就有投顧公司業務員向你免費推薦股票。但投資者千萬不要覺得找了投顧就可以高枕無憂了，鏡是自己真金白銀的投資，虧了也是自己的錢。而投顧只是提供一些建議和學習知識。如果有投顧人員刻意虛假宣傳賺錢效果,讓你交納高額服務費后，股票出現虧損，這種情況，就可能涉嫌違規甚至違法。可以聯系我們通過法律途徑解決。

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問題平臺：浙江同花順云軟件有限公司

投資顧問：陸老師、張海宏、沈奎、盛棟、朱定林、陳狄、蔣明昊、許曉宇等

平臺產品：短線寶￥2998元/年、財富先鋒至尊版32800元/年，主力版16800元/年、金融大師￥80000元/年、財富先鋒￥6498元/年、價投至尊80000元

投資者自述：

今年開始炒股，用了同花順的app之后就有客服人員加了我微信，然后各種推薦股票，說是他們內部軟件整合出來的好股票，然后各種誘惑，漲多少點之類的。

在她們的忽悠下，頭腦一熱就在9月份買了32800的財富先鋒用了感覺不咋滴，她們客服就說這個數據沒金融大師詳細，接著就推薦金融大師。

后來10月份補了將近40000開通了金融大師。之后的2個月體驗下來，做股票還是虧多賺少，甚至比我自己選的還差勁，于是要求客服退款，客服說金融大師他們不給退款的。

后來又找到售后，售后一個主管也一直強調這個無法退款，我就納悶了，我后面不需要你們的服務為啥不給我退款？說什么上交給數據中心的錢之類的，搞得好像沒有我的那筆錢就沒辦法上交一樣。

后來，我上網搜索了與浙江同花順相關的信息，發現了正維發布的文章。于是，我聯系了正維并請求幫助，他們在了解我的情況后與我簽署了相關協議，并承諾只有成功才收取費用。隨后，他們幫助我追回，不到一周的時間我就成功收到了交的費用！

關于投顧、薦股、服務費的一些你必須要知道的東西：

1、投顧公司的業務員肯定會告訴你，他們是正規合法的，而且是有正規的投顧牌照的，這一點沒有說錯，但是實際上，這些業務員的投顧公司，僅僅只是持牌投顧公司的下方“會員”而已；

2、關于收益保證，任何正規投資公司不可能保證收益，因為市場是未知的，一旦涉及到內幕交易又是違法的，所以對方所謂的承諾是不可信的而且是違規的；

3、關于指導薦股，薦股必須要有相關的資質，也就是所謂的投資顧問資格證（許多業務員自身并沒有相關從業資格證），有這個證也只能代表他有資格提供一些參考建議，而不是說他能讓你怎么做，否則違規；

4、關于服務費，證監會相關規定里，并沒有明確收費標準，而收取費用的標準都是相應投顧公司自己定制的，是否合規有待商榷！

目前那些提供薦股服務的投顧公司，他們夸張宣傳的目的就是為了能夠收取到你的服務費，你交了錢代表他們目的已經達到，你虧損與賺錢都是跟他們沒有關系的。被騙服務費可帶上證據（交費記錄，聊天記錄）聯系正維幫你追回！處理不成功不收費！

我們公司成立至今，一直致力于金融、影視的追.損工作，（專業受理投資類追損案件，實力雄厚！接案范圍：影視、期貨、股票、外匯、投.顧等！）目前已成功幫助數千人挽回損失，同時防止了更多人上當受騙，有任何法律方面的問題都可以添加正維法援免費咨詢。維護當事人的利益，是我們的職責！

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