5月2日,淘寶官方微博宣布:淘寶閃購提前全量上線。全國用戶今日起可通過淘寶閃購入口領取大額紅包購買外賣。根據此前淘寶官方信息,淘寶閃購原定于5月6日全量上線。
海報新聞記者注意到,在微博、小紅書等社交媒體平臺,淘寶閃購上線兩日內,大量消費者進行了在線曬單,諸如0.1元喝上了奶茶、2元吃了一頓飯、5元吃藍莓奇異果等等。在淘寶官方微博評論區,各地消費者要求在其所在城市盡快上線的評論始終在刷屏。
此外,據媒體報道,淘寶閃購上線24小時內,奈雪的茶餓了么外賣訂單同比暴漲超200%,多款品牌茶飲商品熱賣,全國核心城市門店配送運力滿負荷運轉。
“消費者對淘寶閃購的超預期熱情,是推動提前全量上線的關鍵因素。但同時,全國城市商戶報名積極踴躍,也是關鍵因素之一。”海報新聞記者從一位接近淘寶的相關人士處獲悉。
此前媒體報道稱,淘寶閃購除全部開放餓了么供給同時,面向淘寶天貓平臺所有品牌電商商家開放,與品牌商家城市倉、線下門店合作,打通天貓官方旗艦店和“閃購”貨盤及價格,給到消費者“電商的低價,即時零售快速送達”體驗。
除相比于對手更豐富的品類能力,運力也是做好即時零售業務的重要要素。在運力方面,淘寶閃購由餓了么重點保障履約,可以在全國范圍內實現30分鐘送達。一位淘寶閃購內部人士向記者表示,“餓了么的倉配、算法、地圖等基礎能力已經成熟,此時上線是搶占最佳時機時候,集中優勢兵力協同全力壓上,這一直也是阿里做業務的風格。”
行業人士觀點認為,淘寶閃購走了一條“輕資產重協同”的路徑,整合餓了么、盒馬及天貓的即時零售資源,打造“電商+本地服務”的融合生態。未來,如何將即時零售嵌入自身生態的“毛細血管”,并通過數據驅動實現精準匹配與高效協同,占據優先主動權。
4月30日,淘寶閃購推出時,淘寶官方對媒體表示“競爭的直接結果應該是消費者獲益。所以淘寶閃購不吵架、不炒作,只聚焦消費者福利”。此次全量上線仍然延續了這一基調,淘寶官方信息顯示,從今天開始,全國用戶每人每天可通過淘寶閃購領取兩個大額外賣紅包,同時還有品牌商品一口價、免單等長期福利。