外賣戰(zhàn)場硝煙彌漫，面對京東和美團之間的博弈，阿里終于坐不住了。

4月30日，餓了么宣布進一步加大平臺補貼力度，即日正式開啟平臺“餓補超百億”大促活動。《每日經(jīng)濟新聞》記者看到，目前，餓了么App已上線“超百億”口令詞入口。

值得注意的是，餓了么并非單兵作戰(zhàn)。同日，淘寶天貓旗下即時零售業(yè)務(wù)“小時達”正式升級為“淘寶閃購”，首日上線50個城市，后續(xù)將推廣至全國。據(jù)悉，升級后的“淘寶閃購”，將聯(lián)合餓了么共同加大補貼力度。運力方面，“淘寶閃購”由餓了么重點保障履約，在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)30分鐘送達。

當前，闖入外賣戰(zhàn)場的京東外賣攻勢猛烈：其于今年3月1日正式上線，4月11日開啟“百億補貼”活動，4月22日晚宣布當日訂單量突破1000萬單。京東外賣從3月1日正式上線到日單量500萬單，用時46天；而從日單量500萬單到1000萬單，京東外賣僅用了一周左右的時間。

阿里此舉意在“一石二鳥”。外賣大戰(zhàn)之外，4月15日，美團剛剛正式發(fā)布了即時零售品牌“美團閃購”。京東、美團戰(zhàn)況膠著之下，餓了么能成為“新鲇魚”嗎？

京東、美團開戰(zhàn)餓了么動作也不少

京東、美團開打“外賣大戰(zhàn)”的消息沸沸揚揚，作為外賣行業(yè)另一個不可忽視的玩家，今年開年以來，餓了么也有不少動作。

2月，在人社部門統(tǒng)一指導(dǎo)下，餓了么表示，已經(jīng)在全國首批7個省份啟動新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障試點，全量足額為騎手繳納保費，并將繼續(xù)全面積極響應(yīng)人社部門的統(tǒng)一部署，在更多城市推進“新職傷”保險覆蓋。

3月，餓了么對外宣布啟動“優(yōu)店騰躍計劃”：在2025年，餓了么將面向商家投入超過10億元，在費率優(yōu)惠、專項補貼、專屬流量、數(shù)字化運營服務(wù)和硬件設(shè)施以及AI（人工智能）技術(shù)能力等多方面，持續(xù)加大對商家的支持投入。

4月25日，餓了么正式推出AI“小餓”，這是國內(nèi)首個基于大模型技術(shù)打造的騎手端智能體，旨在通過自然語言處理（NLP）、多模態(tài)交互及實時數(shù)據(jù)分析能力，為騎手打造專屬智能伙伴，全面覆蓋騎手的配送場景。

同樣在4月25日，2025年度“餓了么”（上海）協(xié)商算法懇談會召開，會上形成《2025年度“餓了么”（上海）網(wǎng)約配送算法和勞動規(guī)則協(xié)議》。

據(jù)悉，會上各方協(xié)商達成以下共識：在平臺計價算法方面，優(yōu)化“惡劣天氣自動觸發(fā)補貼”功能。同時，平臺建立算法和勞動規(guī)則民主公示制度，接單頁面中明確標識配送費計算規(guī)則（如距離、時段、難度系數(shù)等）。

值得一提的是，從2022年起，餓了么就已經(jīng)吃到過“營銷”帶來的紅利。近兩年，業(yè)績呈現(xiàn)出上揚趨勢。根據(jù)今年2月阿里巴巴公布的2025財年第三季度業(yè)績報告，受餓了么和高德訂單增長驅(qū)動，本地生活集團同比收入增長12%至169.88億元。

2024年7月，時任餓了么CEO韓鎏還提及餓了么的營銷互動體系。他表示，餓了么每年夏季戰(zhàn)役的核心宗旨是：在為用戶提供實際的優(yōu)惠和獎勵的同時，也為用戶在外賣這個場域里創(chuàng)造沉浸式體驗和個性化娛樂。

美團、京東的對戰(zhàn)如火如荼之際，餓了么加入戰(zhàn)斗，外賣行業(yè)的市場格局會發(fā)生變化嗎？

知名經(jīng)濟學(xué)者、工信部信息通信經(jīng)濟專家委員會委員盤和林對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，誰輸誰贏還很難說，“百億（元）補貼是各方都可以使用的策略。但實際上現(xiàn)在的消費者比過去更加理性，他們會支持三方競爭中相對較弱的一方，來保持三方競爭格局，因為只有三方競爭，消費者才能獲得實惠”。

在盤和林看來，外賣格局已經(jīng)松動，過去，美團大頭，餓了么小頭，雙方份額穩(wěn)定，而如今，價格戰(zhàn)重新打響，“三分天下的情況下，對餓了么既是挑戰(zhàn)，也是機遇”。